Menerapkan Sistem Manajemen Berbasis ISO 9001:2015

LOGO_ICSM_2017_9k-450x450

Sejak tahun 2013, KPPBC TMP C Tembilahan telah mendapatkan sertifikasi atas Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 yang diterbitkan oleh Lembaga Sertifikasi International Certification Services Management (LS ICSM). Tidak hanya itu, dengan semangat pembaharuan dan perbaikan terus menerus sebagai bentuk penguatan organisasi yang kondusif dan upaya peningkatan pelayanan prima, pada tahun 2016 KPPBC TMP C Tembilahan berhasil memperoleh Sistem Manajemen Mutu berbasis ISO 9001:2015 setelah dilakukannya surveillance audit dan renewal audit.

 

Pembaharuan yang tertuang dalam ISO 9001:2015 adalah persyaratan eksplisit tentang Berpikir Berbasis Risiko (Risk Based Thinking) untuk mendukung dan meningkatkan pemahaman dan aplikasi dalam pendekatan proses yang sudah ada pada versi standar ISO 9001 sebelumnya. Risiko adalah efek ketidakpastian pada hasil yang diharapkan dan konsep pemikiran berbasis risiko selalu tersirat dalam pasal persyaratan ISO 9001:2015. Standar internasional ini membuat berpikir berbasis risiko lebih eksplisit dan terwujud dalam persyaratan untuk pembentukan, pelaksanaan, pemeliharaan, dan peningkatan terus-menerus dari sistem manajemen mutu.